Bővebben

A szelekciónkról

Miért éppen dél-afrikai borok?
A szenvedélyünk a legnagyobb indokunk erre. Hiszünk abban, hogy ezek a borok kíváló minőségű termékek.
Craig dél-afrikai származású, aki bejárta a világ megannyi pontját, valamint mindenütt új, fantasztikus borokat ismert meg. Mégis, szíve mindig visszahúzta a gyökereihez, a dél-afrikai szőlőültetvényekhez. Ezt a szenvedélyt szeretné bemutatni a Wood & Wine.
További Információk
Közvetlenül Dél-Afrikából érkeznek a borok Magyarországra?
Így van. Mindemellett büszkék vagyunk arra, hogy Magyarországon elsőként importálunk organikus borokat Európán kívülről Magyarországra.
Van személyes tapasztalata a cégnek a borászatokkal?
Természetesen. A legtöbb borászatot melynek borait kínáljuk, meglátogattuk – mindezt azért, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy csak kíváló borok kerüljenek a kínálatunkba.
Környezettudatos cég a Wood & Wine?
Mindenképpen. Olyan borászatokkal dolgozunk együtt, ahol szintén fontosak ezek az elvek. Nagyon komolyan vesszük bolygónk védelmét. Az első ponttól a legutolsóig mérlegeljük tetteink környezetre gyakorolt ​​hatását addig, amíg biztosak vagyunk abban, hogy nem okozunk kárt értékes világunkban.
A szállításhoz a Hillebrand.com/sustainability lehetőségeit használjuk.
Boraink csomagolásánál természetes anyagokat használunk, amelyek újrahasznosíthatóak, vagy semmilyen módon nem károsak a környezetre. Helyi kézbesítő partnerünk a GLS szintén komolyan veszi a társadalmi felelősséget.
https://csomagnet.hu/csomagkuldes-gls
Szeretnék Dél-Afrikába utazni; tudnak segíteni?
Természetesen, nagyon szívesen állunk rendelkezésre!

Bővebben

A fizetési opciókról

Melyik fizetési módot fogadunk el?
Jelenleg elfogadjuk:

  • az összes releváns hitel- és betéti kártya, beleértve a Visa, Mastercard és Maestro kártyákat.
  • Banki utalás

Milyen pénznemeket használhatok?
Fizetéseket, kizárólag magyar forintban tudunk fogadni.

Bővebben

A rendelések folyamatáról

Szállítási idő
Amennyiben a vásárolt termék a szállítási idő 2-3 munkanapot vesz igénybe. A csomag állapotáról folyamatosan értesítjük vevőinket email formájában, valamint SMS-ben.
A szállítás napokat megelőző napon délig leadott rendelések esetén van lehetőség a másnapi kiszállításra.
Mivel a szállítási idő a szállítási címétől függően változik, csak megrendelés esetén tudunk teljes tájékoztatást adni.
Kiszállítási opciók és Díjak
Sztenderd szállítás esetén 2200 Forintos szállítási költségdíjat számolunk fel.
Budapest területén belül személyesen Mi szállítjuk ki a csomagokat minden kedden és pénteken, valamint hamarosan azonnali szállítást is fogunk tudni teljesíteni.
Budapesten kívül partner szállítócég kézbesíti a csomagokat.
Egyelőre csak Magyarországon belül tudunk kiszállítani.
Sérült áru
Amennyiben a rendelt bor a szállítás során a kiszállítás teljesítése előtt eltörik, vagy törötten kerül kiszállításra, a rendelést újra kiküldjük.
Kérjük, minden eseteben készítsenek fotót a sérült áruról, hiszen nekünk is igazolni kell az esetet a szállító cégnek.
Amennyiben a megrendelt termék nincs készleten, személyes egyeztetés során igyekszünk megállapodni a legjobb megoldásban.
Mi van akkor, ha nem szeretnék a szállításért fizetni?
Egyszerű: a fizetésnél válassza ki a személyes átvétel opciót a szállítási lehetőségek közül, majd hívjon bennünket, hogy megbeszéljünk egy időpontot!
Szívesen látjuk bemutatótermünkben!
Amennyiben Ön a közvetlen közelünkben van, személyesen kiszállítjuk a csomagot. Minden más esetben a GLS futárcég kézbesíti a rendeléseket.
Meglátogathatom a budapesti bemutatótermet?
Igen, küldjön nekünk egy üzenetet és megbeszéljük a részleteket! Boldogan elnavigáljuk boraink csodás kínálatában, és segítünk megérteni a hagyományos dél-afrikai borkészítés rejtelmeit.
A bemutatótermünk
Mi a helyzet a pandémiával?
Mindent kézben tartunk! Érintésmentes kiszállítás, maszkviselés, folyamatos fertőtlenítés. Mindenre odafigyelünk!